Politique d’expédition

Délais

Ta commande est préparée sous 3 à 5 jours ouvrés, puis expédiée avec suivi. Le délai de transport s'ajoute au délai de préparation : compte généralement 2 à 4 jours ouvrés supplémentaires en France métropolitaine. Un e-mail de confirmation est envoyé à la commande, puis un e-mail avec le numéro de suivi dès l'expédition.

Frais de livraison

France métropolitaine : 4,90 € par commande, livraison suivie. [Compléter si d'autres destinations sont ouvertes : Belgique, Suisse, DOM-TOM…]

Colis endommagé ou défaut de fabrication

Si le cahier arrive abîmé ou présente un défaut de fabrication (pages manquantes, inversées, couverture endommagée), écris-nous sous 48 heures à [adresse e-mail] avec ton numéro de commande et quelques photos : nous te renvoyons un nouvel exemplaire à nos frais, ou nous te remboursons, à ton choix.

Changement d'avis

Tu disposes de 14 jours à compter de la réception pour changer d'avis, sans justification. Le cahier doit être renvoyé non rempli, non annoté et en parfait état ; les frais de retour restent à ta charge. Le remboursement (prix + frais de livraison standard) intervient au plus tard 14 jours après réception du retour. Les modalités complètes figurent dans la Politique de remboursement et les Conditions générales de vente.